Юридична інформація

Правила використання

Останнє оновлення: 20 квітня 2026 р.

1

Загальні положення

Ці Правила використання (далі — «Правила») є публічною офертою ФОП Бурдай Аліни Володимирівни (далі — «Оператор») і регулюють використання платформи Visuals (visuals.com.ua) — сервісу для демонстрації та передачі фотографій клієнтам.

Реєструючись або використовуючи Сервіс, ви (далі — «Користувач») погоджуєтесь із цими Правилами. Якщо ви не погоджуєтесь — будь ласка, не використовуйте Сервіс.

2

Опис Сервісу

Visuals надає фотографам інструменти для:

  • Створення захищених онлайн-галерей для клієнтів.
  • Завантаження, організації та демонстрації фотографій (JPEG, PNG, RAW).
  • Надання клієнтам доступу до перегляду, вибору та завантаження фото.
  • Кастомізації брендингу галерей.
  • Отримання аналітики переглядів і завантажень.

Сервіс надається «як є» (as-is). Ми постійно вдосконалюємо його та залишаємо за собою право змінювати функціональність без попереднього повідомлення.

3

Реєстрація та обліковий запис

  • Для реєстрації необхідно надати дійсну адресу електронної пошти.
  • Ви зобов'язані зберігати конфіденційність паролю та негайно повідомляти нас про несанкціонований доступ.
  • Один обліковий запис — для однієї фізичної або юридичної особи.
  • Реєстрація дозволена особам, які досягли 18 років.
  • Ми залишаємо за собою право заблокувати або видалити акаунт, що порушує ці Правила.
4

Тарифи та оплата

Сервіс надається на умовах платної підписки. Актуальні тарифи розміщені на сторінці visuals.com.ua/pricing.

  • Оплата здійснюється через сертифікований платіжний шлюз із дотриманням стандарту PCI DSS.
  • Підписка поновлюється автоматично, якщо ви не скасуєте її до дати списання.
  • Повернення коштів можливе протягом 14 днів з дати першої оплати за умови, що ви не використовували платні функції.
  • У разі несплати доступ до облікового запису тимчасово призупиняється, дані зберігаються 30 днів.
  • Ціни вказані в гривнях (UAH), включаючи всі обов'язкові платежі.
5

Права на контент

Ваш контент залишається вашим. Завантажуючи фотографії на Visuals, ви не передаєте нам авторські права. Ви надаєте Оператору обмежену, невиключну ліцензію на зберігання, відображення та технічну обробку файлів виключно з метою надання Сервісу.

Ваша відповідальність. Ви гарантуєте, що маєте всі необхідні права на завантажуваний контент, включаючи права моделей (модельні релізи), і що контент не порушує права третіх осіб.

Ліцензія для клієнтів. Ви самостійно визначаєте умови, на яких клієнти переглядають та завантажують ваші фотографії — Оператор не несе відповідальності за ці відносини.

Видалення контенту. Після видалення галереї або акаунту контент видаляється з наших серверів протягом 30 днів.

6

Заборонені дії

Забороняється:

  • ×Завантажувати контент, що порушує авторські права або права третіх осіб.
  • ×Завантажувати матеріали сексуального характеру за участю неповнолітніх (CSAM).
  • ×Розміщувати матеріали, що містять заклики до насильства, дискримінації або ненависті.
  • ×Використовувати Сервіс для розповсюдження шкідливого програмного забезпечення.
  • ×Здійснювати несанкціонований доступ до акаунтів інших користувачів.
  • ×Перевантажувати інфраструктуру Сервісу (DDoS-атаки, скрейпінг).
  • ×Обходити технічні засоби захисту Сервісу.
  • ×Передавати доступ до свого акаунту третім особам за відповідну або іншу плату.

Порушення може призвести до негайного блокування акаунту без відшкодування залишку підписки та до юридичної відповідальності.

7

Відповідальність та обмеження

Обмеження відповідальності Оператора. Ми не несемо відповідальності за: втрату прибутку, непрямі або непередбачувані збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сервісу. Максимальна відповідальність Оператора за будь-якими вимогами не перевищує суму, сплачену вами за останні 3 місяці підписки.

Форс-мажор. Ми не несемо відповідальності за затримки або збої, що виникли внаслідок обставин непереборної сили (воєнний стан, стихійні лиха, перебої у роботі хмарних провайдерів тощо).

Контент клієнтів. Оператор не перевіряє та не несе відповідальності за законність та зміст матеріалів, завантажених користувачами.

8

Доступність Сервісу

Ми прагнемо забезпечити доступність Сервісу 24/7, але не гарантуємо безперебійну роботу. Планові технічні роботи оголошуємо заздалегідь. У разі незапланованих перебоїв тривалістю понад 24 години поспіль ми надаємо компенсацію у вигляді продовження підписки на відповідний термін.

9

Зміни та припинення

  • Ми можемо оновлювати ці Правила. Суттєві зміни набирають чинності через 14 днів після повідомлення.
  • Ви можете видалити акаунт у будь-який момент у налаштуваннях профілю.
  • Після видалення акаунту всі дані видаляються протягом 30 днів (окрім даних, що зберігаються за вимогою закону).
  • Оператор може припинити надання Сервісу з повідомленням за 60 днів.
10

Застосовне право та вирішення спорів

Ці Правила регулюються законодавством України. Спори вирішуються шляхом переговорів. Якщо сторони не дійшли згоди — у суді за місцезнаходженням Оператора відповідно до чинного процесуального законодавства України.

11

Контакти

ФОП Бурдай Аліна Володимирівна

Email: hello@visuals.com.ua

Сайт: visuals.com.ua