Юридична інформація

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 13 квітня 2026 р.

1

Загальні положення

Ця Політика описує, як ФОП Бурдай Аліна Володимирівна (далі — «Оператор») збирає, обробляє та захищає персональні дані користувачів платформи Visuals (visuals.com.ua) відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та GDPR 2016/679.

Використовуючи Сервіс, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних у зазначених цілях.

2

Контролер персональних даних

Найменування: ФОП Бурдай Аліна Володимирівна

Реєстрація: 24.11.2023, № 2010350000000456556

Адреса: 89421, Закарпатська обл., Ужгородський р-н, с. Сторожниця, вул. Ужгородська, 40/26

Email: hello@visuals.com.ua

3

Які дані ми збираємо

Ми збираємо такі категорії даних:

  • Дані облікового запису. Ім'я, адреса електронної пошти, хешований пароль — при реєстрації фотографа.

  • Фотографії та медіафайли. Зображення, відео та RAW-файли, завантажені фотографом у галереї.

  • Дані клієнтів. Email та ім'я клієнтів галерей, якщо фотограф надає доступ конкретним особам.

  • Технічні дані. IP-адреса, тип браузера, ОС, час відвідування — автоматично при використанні сайту.

  • Платіжні дані. Інформація про транзакції без номерів банківських карт — їх обробляє сертифікований платіжний партнер.

  • Cookie та аналітика. Файли cookie для підтримання сесії та анонімна аналітика поведінки на сайті.

4

Цілі та правові підстави обробки

МетаПравова підстава
Надання функцій платформиВиконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR)
Технічна підтримка та безпекаЗаконний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR)
Обробка платежівВиконання договору
Надсилання сповіщеньВиконання договору / законний інтерес
Маркетингові розсилкиЗгода (ст. 6(1)(a) GDPR)
Аналітика та покращенняЗаконний інтерес
Дотримання законодавстваЮридичне зобов'язання (ст. 6(1)(c) GDPR)
5

Терміни зберігання

  • Дані облікового запису: протягом дії підписки + 30 днів після видалення акаунту.
  • Фото та медіафайли: до видалення галереї / акаунту фотографом.
  • Платіжні дані: 3 роки з моменту транзакції (вимоги законодавства).
  • Логи та технічні дані: до 90 днів.
  • Cookie-сесія: до виходу з системи або закінчення терміну дії.
6

Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та GDPR ви маєте право:

Доступ

Отримати копію ваших персональних даних.

Виправлення

Виправити неточні або застарілі дані.

Видалення

Вимагати видалення ваших даних.

Обмеження

Обмежити обробку у певних випадках.

Перенесення

Отримати дані у машиночитаному форматі.

Заперечення

Заперечити проти обробки на підставі законного інтересу.

Відкликання

Відкликати маркетингову згоду у будь-який час.

Скарга

Подати скаргу до Уповноваженого ВРУ з прав людини.

Для реалізації прав надішліть запит на hello@visuals.com.ua. Відповідаємо протягом 30 днів.

7

Файли cookie

Ми використовуємо мінімальний набір cookie:

Сесійні (обов'язкові)

Підтримують вхід до акаунту. Видаляються при виході або закритті браузера. Не можуть бути вимкнені.

Аналітичні

Анонімна статистика відвідувань. Не містять персональних ідентифікаторів. Можна відключити у налаштуваннях браузера.

8

Безпека даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів: сучасне шифрування даних у стані спокою та під час передачі, безпечне хешування паролів, обмеження доступу за принципом мінімальних привілеїв, регулярне резервне копіювання та моніторинг безпеки. У разі витоку даних, що може завдати шкоди, ми повідомимо вас протягом 72 годин.

9

Біометричні дані (розпізнавання облич)

У галереях, де фотограф увімкнув функцію «Розпізнавання облич», Сервіс створює математичні відбитки облич (face embeddings, 512-вимірні вектори), що дозволяють клієнту знайти власні фото за селфі. Ці відбитки не є фотографіями та не дозволяють відновити вихідне зображення обличчя, проте вони класифікуються як біометричні дані відповідно до GDPR (ст. 9) та Закону України «Про захист персональних даних».

Що ми зберігаємо: відбитки облич, виявлених у фотографіях галереї (зберігаються разом з самими фото та видаляються каскадно при видаленні фото або галереї), та малі (200×200) превʼю облич для вибору зі списку.

Що ми НЕ зберігаємо: селфі клієнта. Селфі обробляється виключно у браузері користувача — на наш сервер передається лише обчислений відбиток (Float32Array), який використовується одноразово для cosine-пошуку та одразу відкидається після відповіді (логуються лише IP та User-Agent для захисту від зловживань).

Правова підстава: явна згода клієнта галереї (банер з explicit checkbox перед запуском камери або вибором файлу) + легітимний інтерес фотографа як контролера даних. Visuals виступає процесором.

Soft-delete: якщо фотограф вимикає функцію в налаштуваннях галереї, відбитки ховаються одразу, а фактично видаляються з БД через 30 днів (window для відновлення на випадок помилкового вимкнення).

Ви можете в будь-який момент звернутися до фотографа галереї, щоб попросити вимкнути цю функцію, або написати нам на hello@visuals.com.ua.

10

Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни повідомимо електронною поштою або через сповіщення в особистому кабінеті не менш ніж за 14 днів до набрання чинності.

11

Контакти

ФОП Бурдай Аліна Володимирівна

Email: hello@visuals.com.ua